Quem pergunta o que é a Syndie costuma querer uma resposta curta, e ela cabe em uma frase: a Syndie é uma plataforma de prospecção ativa que envia convites no LinkedIn e e-mails em sequência, com um assistente de IA chamado Syd que monta listas, escreve mensagens e, no plano Growth, rascunha as respostas para você aprovar.
Essa frase é a versão resumida, e o restante do texto abre cada parte dela com o nome exato dos recursos, os limites de envio, os planos e o que os créditos pagam, para quem está comparando ferramentas ou só quer entender o que vai contratar.
Os números e os nomes de recursos citados aqui foram conferidos no site e na documentação da Syndie em novembro de 2026, e como o produto muda com frequência, vale olhar essa data antes de tomar qualquer decisão com base neles.
Do lado de dentro, a Syndie reúne listas de prospects, campanhas no LinkedIn e no e-mail, uma caixa de entrada única e análises em uma só plataforma, e o Syd opera essas peças a partir do que você pede. O restante do texto abre cada uma delas, na ordem em que aparecem para quem contrata.
Neste artigo, você vai conhecer:
- Afinal, o que a Syndie faz depois que você lança uma campanha?
- Syd, a IA da Syndie: o que ela faz sozinha e o que deixa na sua mão
- Quanto custa a Syndie e o que cada plano inclui
- Os limites que protegem a sua conta e o que cabe dentro deles
Continue lendo para saber, com números atuais, o que a Syndie entrega, quanto custa e onde ficam os limites antes de contratar.
Afinal, o que a Syndie faz depois que você lança uma campanha?
Depois que você lança uma campanha, a Syndie envia o convite, os follow-ups e os e-mails que você definiu, um pouco a cada dia, dentro dos limites de envio de cada conta conectada.
Tudo isso acontece dentro de um workspace, que reúne as suas contas, listas, campanhas, equipe e plano, e é nele que você enxerga o que está rodando e o que está esperando uma decisão sua.
Prospecção no LinkedIn e por e-mail sem operar cada envio na mão
Você escolhe quem quer alcançar, monta uma sequência curta, com um convite, um follow-up e um e-mail, e a Syndie cuida do envio. Os dois canais cobertos pela documentação são o LinkedIn e o e-mail.
A diferença para um disparo em massa está no ritmo, porque a Syndie manda as mensagens aos poucos, todos os dias, e um passo que passaria do limite do dia espera e sai assim que houver espaço.
O que precisa existir antes do primeiro envio
Uma campanha só envia quando quatro coisas existem ao mesmo tempo, e a verificação de lançamento da própria Syndie avisa o que ainda falta antes de você apertar o botão.
Sem a conta do LinkedIn conectada, nenhuma campanha envia nada, e a conexão é feita em Configurações, na área de Assentos e canais.
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Um plano com pelo menos um assento, que é uma conta do LinkedIn somada a uma caixa de e-mail.
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Uma conta do LinkedIn conectada a esse assento.
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Uma lista de prospects para a campanha percorrer.
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Uma sequência de etapas, ou o Syd planejando as etapas por você.
A caixa de e-mail só é obrigatória quando a campanha tem etapas de e-mail, e sem ela essas etapas apenas esperam.
Sem plano, a verificação de lançamento avisa que campanhas não enviam sem uma assinatura, e é por isso que contratar vem antes de todo o resto.
Onde você entra: só quando uma pessoa de verdade responde
Todas as respostas, do LinkedIn e do e-mail, chegam à Caixa Unificada, com uma conversa por pessoa, e você só entra em cena quando um humano responde.
O Syd classifica as respostas em categorias como positiva, negativa, fora do escritório e não contatar, o que ajuda a separar interesse real de ruído antes de você abrir a conversa.
As reuniões marcadas aparecem na tela de Reuniões, ligadas à campanha de origem, com agendamento pelo Google ou pela Microsoft Agenda.
Syd, a IA da Syndie: o que ela faz sozinha e o que deixa na sua mão
O Syd é o assistente embutido na Syndie e funciona como um chat em que você diz o que quer fazer, seja montar uma lista, configurar uma campanha ou entender por que ela parou, e ele executa dentro das suas permissões.
Você abre o Syd em qualquer tela com Ctrl+/ (Cmd+/ no Mac), e cada resposta dele no chat consome 1 crédito, um detalhe que pesa na conta de créditos mais adiante.
O que o Syd monta, escreve e responde
O trabalho do Syd cobre o caminho inteiro da prospecção, e o que muda de um plano para o outro é a parte das respostas aos prospects.
O criador de campanhas com IA parte do site da sua empresa, o que significa que o Syd lê as suas páginas antes de propor público e mensagem. Estas são as frentes em que ele trabalha:
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Monta listas de prospects a partir de uma descrição de cargos, setor e país.
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Configura campanhas por criação guiada, perguntando uma coisa de cada vez.
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Escreve e reescreve mensagens, e os rascunhos não gastam créditos.
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Explica por que uma campanha, uma conta ou um contato travou, com base nos dados reais.
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No Growth, rascunha respostas, contorna objeções e agenda reuniões, com cada resposta aguardando a sua aprovação por padrão.
A criação guiada com cartões clicáveis chegou na versão 4 do produto, de setembro e outubro de 2026, junto com o app inteiro em português.
As sequências planejadas por IA, em que o Syd escolhe o próximo passo de cada pessoa conforme o que ela fez, existem só no Growth.
Nada sai sem a sua permissão, e você decide o tamanho dela
O Syd age com as suas permissões, ou com menos, e há coisas que ele não faz de jeito nenhum: não altera a cobrança, não apaga nem transfere o workspace, não gerencia chaves de API e não apaga campanhas.
Para tudo o que ele faz, existe o modo de resposta, que você define por workspace, pode mudar quando quiser e tem três posições:
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Desligado, em que toda resposta vai para uma pessoa.
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Rascunho para aprovação, em que nada é enviado até alguém aprovar.
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Responder sozinho, que só é liberado quando o time confia nos rascunhos e nunca se ativa sozinho.
Tudo o que o Syd quer enviar espera na fila de revisão, onde dá para editar, aprovar ou recusar uma a uma ou em lote, e no Growth dá para aprovar pelo celular.
Há ainda um interruptor que pausa todas as campanhas de todos os assentos em menos de um minuto, e um histórico que registra cada ação do Syd, quando aconteceu e por quê.
De onde o Syd tira o que diz: a base de conhecimento
A base de conhecimento reúne os fatos que o Syd cita, como preços, cases e políticas, e ele pode ler o seu site, textos colados e arquivos para montar um resumo da sua oferta e do seu público.
Quando a resposta não está nos seus materiais, o Syd pergunta a você em vez de chutar, e é por isso que a qualidade do que ele escreve depende do que está cadastrado.
No Growth, cada afirmação de uma mensagem é verificada antes do envio, uma camada que se soma à aprovação de cada resposta.
Quanto custa a Syndie e o que cada plano inclui
A Syndie cobra por assento, e um assento é uma conta do LinkedIn somada a uma conta de e-mail, de modo que o preço cresce com o número de contas que prospectam.
Todos os assentos de um workspace ficam no mesmo plano, você adiciona assentos quando precisar crescer, e só o dono do workspace paga e altera o plano.
Starter ou Growth: a diferença está em quem responde
Os preços públicos da Syndie, em reais e por assento, eram em novembro de 2026 de R$ 397 por mês no Starter e R$ 647 no Growth com cobrança anual, e de R$ 497 e R$ 797 com cobrança mensal.
A cobrança anual sai mais barata por mês, a documentação cita também o período trimestral, e o Enterprise é sob medida, com conversa direta com o time comercial.
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Starter: campanhas, criador de campanhas com IA a partir do seu site, canvas visual de sequências com 15 ações e ramificações, busca nativa sem precisar do Sales Navigator, caixa de entrada unificada, análises com pontuação de leads, integrações e 500 créditos por assento por mês.
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Growth: tudo do Starter, mais o Syd respondendo prospects, contornando objeções e agendando reuniões, afirmações verificadas antes do envio, sequências planejadas por IA, aprovação pelo celular e 1.000 créditos por assento por mês.
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Enterprise: SSO, histórico de auditoria completo, DPA e SLA, white label, preço por volume entre clientes e onboarding dedicado.
O Starter já inclui o Syd escrevendo as mensagens e ajudando no chat, então a diferença entre os dois planos está em quem responde aos prospects: no Starter as respostas são suas, e no Growth o Syd as rascunha.
Voltar de Growth para Starter não é feito dentro do app, e sim com o suporte, e o cancelamento vale ao final do período contratado.
Por que o assento define a conta
Como um assento é uma conta de LinkedIn mais uma caixa de e-mail, quem prospecta com três perfis precisa de três assentos, cada um com os seus próprios limites diários de envio.
A mesma conta de LinkedIn pode estar em mais de um workspace, e nesse caso ela usa um assento em cada um e divide os mesmos limites entre eles.
Sem plano não dá para conectar conta de LinkedIn nem caixa de e-mail, e nada é enviado, o que faz do assento o primeiro item na conta de quem está dimensionando o investimento.
Créditos: o que gasta e o que sai de graça
Os créditos pagam poucas ações, bem específicas, e o time inteiro compartilha o saldo, que cada assento aumenta todo mês, com 500 créditos no Starter e 1.000 no Growth.
Créditos extras custam R$ 0,127 cada, os comprados nunca expiram, e a compra é feita em pacotes de 1.000 a 100.000 créditos por vez.
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Encontrar um e-mail custa 1 crédito.
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Encontrar um telefone custa 5 créditos.
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Uma resposta do Syd no chat custa 1 crédito.
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Uma conversa que o Syd responde, no Growth, custa 1 crédito.
Escrever e reescrever mensagens não gasta créditos, nem as buscas que não encontram nada, e por isso a maior parte do que o Syd faz no dia a dia sai de graça.
Quando os créditos acabam, o Syd termina uma conversa que já começou, mas não inicia uma nova até você comprar mais.
Os limites que protegem a sua conta e o que cabe dentro deles
A Syndie define os limites de envio de cada tipo de conta, e você não consegue aumentar, reduzir nem desligar esses números, o que protege o perfil que está prospectando.
Mesmo com esses limites, o LinkedIn pode pausar os convites de uma conta, e quando isso acontece a Syndie pausa a campanha sozinha e retoma quando a pausa termina.
Quantos convites e mensagens cada conta envia por dia
O tipo de conta do LinkedIn decide o teto, e a Syndie trata como contas pagas o Premium, o Sales Navigator e o Recruiter.
Esses números são tetos e não metas, porque uma conta nova envia menos do que uma conta antiga e consolidada, e a tela de Assentos e canais mostra quantos convites e e-mails ainda restam no dia.
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Conta gratuita: 20 convites simples por dia e 150 por semana, e 40 mensagens por dia.
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Premium, Sales Navigator e Recruiter: 50 convites por dia e 200 por semana.
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Mensagens no LinkedIn: 80 por dia no Premium, 100 no Sales Navigator e 150 no Recruiter.
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E-mail: 80 por dia no Gmail e 120 por dia no Outlook, com limite de 30 por dia nos primeiros 14 dias de uma caixa nova.
Em contas gratuitas, o LinkedIn permite poucos convites com nota por mês, e por isso a Syndie envia o convite simples e leva a sua mensagem para o primeiro follow-up.
Os limites também valem entre campanhas, já que uma conta de LinkedIn roda no máximo 3 campanhas ao mesmo tempo, com até 75 novas pessoas por dia somando todas, e uma campanha nova começa com 25 pessoas por dia, de segunda a sexta, das 9h às 17h no fuso do seu navegador.
Tipos de campanha, listas e a revisão antes do envio
Uma campanha pode ser de canal único, só no LinkedIn, ou multicanal, com LinkedIn e e-mail na mesma sequência, e essa escolha não muda depois que o fluxo existe.
O fluxo é montado com ações, condições e integrações, a partir de um modelo, de uma importação ou do zero, e no Growth o Syd pode planejar as etapas por você.
Antes da primeira campanha ir ao ar, a etapa de Revisão confere se existem lista, conta conectada, sequência, plano ativo e espaço na programação.
O ponto de partida de tudo é a lista, e o universo é grande, já que o IBGE registrou 10,6 milhões de empresas e outras organizações formais ativas no país em 2024, o que dá peso ao recorte por cargo, setor e localização.
As listas de prospects podem nascer de origens como estas:
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Uma busca nativa, sem precisar do Sales Navigator.
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Reações a uma publicação.
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Candidatos a vagas.
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Um arquivo CSV.
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Contatos que você já tem.
Sales Navigator e Recruiter só são necessários para importar uma lista direto de uma busca do Sales Navigator ou do Recruiter.
Antes de criar a lista, dá para ver uma prévia, ajustar os filtros e excluir setores ou empresas, e existe uma lista de bloqueio para pessoas e empresas que nunca devem ser contatadas.
Agências, equipes e integrações
Cada workspace tem dono, administradores e membros, e um membro pode acessar todos os assentos ou só os específicos, o que ajuda quem divide o trabalho por cliente.
Uma agência consegue manter um workspace por cliente com um único login, compartilhar créditos entre assentos e clientes, clonar um cliente e enviar um relatório mensal com a sua marca, enquanto o white label, com domínio próprio e o nome que você quiser para o Syd, fica no Enterprise.
Leads e respostas seguem para o seu CRM e para as suas automações por HubSpot, em mão dupla, GoHighLevel, Zapier, Make, n8n, webhooks e uma API completa, e todas essas integrações já aparecem no Starter.
Conclusão
A Syndie é, resumindo, uma plataforma que prospecta por você no LinkedIn e por e-mail, com o Syd cuidando de listas, mensagens e, no Growth, de rascunhos de resposta que só saem com a sua aprovação.
Contratar significa escolher quantos assentos você precisa e entre Starter e Growth, sabendo que os limites de envio de cada conta são definidos pela plataforma, que os créditos pagam poucas ações específicas e que as integrações com CRM já vêm no plano de entrada.
O que vale conferir antes de decidir é o tipo de conta do LinkedIn que você vai conectar, porque ele define o teto diário de convites, e o quanto você quer deixar o Syd responder sozinho, uma configuração que por padrão espera a sua aprovação.
Se você quer ver o Syd trabalhando com a sua própria lista, agende uma demonstração da Syndie, a IA de prospecção inteligente no LinkedIn.
